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Elektriker Essen

Viele unserer Kunden kontaktieren uns und erläutern sofort, welche Leistung vorgenommen werden soll. Wenn wir dann vor Ort sind und die Problematik betrachten, so fällt uns oft die laienhafte Beobachtung auf, die mit einer professionellen Reparatur nichts zu tun hat. In solchen Fällen nehmen wir die gewünschte Reparatur nicht ohne Worte vor, sondern beginnen mit einer umfangreichen Beratung. Dabei erläutern wir, warum die gewünschte Leistung aus professioneller Sicht möglicherweise etwas anders aussehen sollte. Gerne bieten wir auch ein umfangreiches Angebot an, damit der Kunde prüfen kann, welche Leistung er tatsächlich wünscht. Wichtig ist uns, dass der Kunde auf Dauer mit der Leistung zufrieden sein kann. Dass kann er aber nur sein, wenn die Leistung dem Bedürfnis entspricht.

Immer und überall erreichbar – 24 Std. Elektriker Essen

Zunächst bieten wir zahlreiche Termine während unserer Bürozeiten an. Wir haben jedoch erkannt, dass solche Termine für viele Kunden ein Problem darstellen. Die Kunden, die selbst berufstätig sind, befinden sich zu diesen Zeiten nicht zu Hause und können die Leistung deshalb nicht im Empfang nehmen. Aus diesem Grunde haben wir unsere Öffnungszeiten erweitert. Zunächst bieten wir Ihnen gerne Termine in den frühen Morgen- oder den späten Abendstunden. Daneben haben wir eine Hotline eingerichtet, über die man uns rund um die Uhr erreichen kann. Diese Hotline ist jedoch nicht für geplante Reparaturen gedacht, sondern für plötzlich notwendig werdende Reparaturen. Das kann im Bereich der Elektrik schnell vorkommen, denn früher oder später brennt in jedem Haushalt eine Sicherung durch. Wenn der Haushalt dann vollkommen ohne Strom auskommen soll, so stellt dies einen Notfall dar, bei dem reagiert werden muss. Sobald wir über die Hotline die Kontaktdaten erhalten haben, machen wir uns zu jeder Tages- oder Nachtzeit auf den Weg und kümmern uns um eine professionelle Reparatur. Dabei ist uns eine qualitativ hochwertige Reparatur trotz Notfall wichtig. Wir werden die Reparatur so vornehmen, wie wir es auch zu gewöhnlichen Zeiten getan hätten. Wir halten wenig von provisorischen Maßnahmen, weil dann eine weitere Reparatur notwendig ist, die beide Seiten Zeit kostet, was vermieden werden kann.

Umfangreiche Beratung vom Elektriker Essen!

Wichtig ist uns, dass Sie bei der späteren Rechnung keine Überraschung erleben. Die Kosten sollen von Anfang an überschaubar und berechenbar ein. Dazu gehört für uns ein Angebot, das sich möglichst an dem orientiert, was auch tatsächlich vorgenommen wird. Sollten sich während der Reparatur oder Installation Abweichungen ergeben, so informieren wir Sie sofort darüber, damit Sie entscheiden können, wie damit verfahren werden soll. Wir werden überstürzt keine Reparaturen ohne Rücksprache vornehmen. Nur wenn Sie uns ausdrücklich den Auftrag erteilen, wird die Leistung in Angriff genommen. Das ist für uns eine Selbstverständlichkeit, weil nur Transparenz zu zufriedenen Kunden führen kann. Böse Überraschungen bei Rechnungen können leicht vermieden werden und aus diesem Grunde haben wir uns für das Angebot-System entschieden, bei dem diese Transparenz durchgehend gewährleistet wird.

Professionelle Leistungen durch Teamarbeit!

Wir arbeiten in einem großen Team mit vielen spezialisierten Elektrikern. Wir werden Ihnen deshalb immer den Elektriker schicken, der mit der konkreten Reparatur die größte Erfahrung hat. Das führt dazu, dass die Reparatur schnell vorgenommen werden kann und keine vermeidbaren Wartezeiten entstehen. Sollte der Elektriker jedoch Rückfragen haben, so kann er auf zahlreiche Mitarbeiter zurückgreifen, die ihm tatkräftig zur Seite stehen können, falls dies notwendig sein sollte. Durch dieses Team ist eine qualitativ hochwertige Leistung innerhalb kurzer Zeit garantiert. Dabei kann der Elektriker mit seinen Mitarbeitern entweder in telefonischen Kontakt treten, oder aber Mitarbeiter an Ort und Stelle bitten. Da wir zudem ausbilden, bringen viele Elektriker einen Auszubildenden mit, was die Reparatur insofern beschleunigt, als dann statt zwei Händen sogar vier Hände zur Verfügung stehen. Die Ausbildung ist uns eine Herzensangelegenheit, weil dadurch junge Menschen in ein qualifiziertes Team wachsen können.

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